Tijdens de recente plenaire sessie PHCCCONNECT2023 kwamen leiders uit de sector bijeen om diepgaand te onderzoeken hoe het kanaal van aannemers/groothandelaren kan worden versterkt en hoe deze relatie dichter bij elkaar kan worden gebracht voor het duurzame succes van de sector.
Tijdens de keynote-toespraak op de conferentie stelt Dan Callies, president van Oak Creek Plumbing, Inc., een tot nadenken stemmende vraag: "Hoe kunnen mijn leveranciers mij eruit laten zien als een rockster?" Deze vraag leidde tot een verhitte discussie over de relaties tussen leverancier en opdrachtnemer met de plenaire gasten.
Callies werd op het podium vergezeld door beroemdheden uit de industrie, waaronder Robert Grim, senior vice-president Global Sales bij InSinkErator, Scott Robertson, president van Alliance Robertson Heating, en Kathryn, president en CEO van First Supply LLC Poehling-Seymour en mede-oprichter van PriCor Technologies Jason. Pritchard.
Centraal in de discussie staan samenwerkingen, waardeverdeling van diensten, beschikbaarheid, technologie en training, en verwachtingen. Hoewel Poehling-Seymour benadrukte dat samenwerking cruciaal is voor de relatie, benadrukte hij de noodzaak om de communicatie te verdiepen. "We moeten de pijnpunten begrijpen en begrijpen wat werkt en wat niet", zei ze.
Als we vooruitkijken naar de komende vijf tot tien jaar zijn de marktleiders het erover eens dat mensen, processen en diensten sleutelfactoren zullen zijn. “Relaties zullen belangrijker worden door vertrouwen en voorkeur”, aldus Pritchard.
Ten slotte ging de discussie ook over de verwachtingen. “We willen nog tien tot twintig jaar bestaan”, zegt Robertson. We willen de loyaliteit van aannemers aan het kanaal zien, wat loyaliteit aan groothandelaars in specifieke markten betekent.”
PHCCCONNECT2023 biedt de industrie een platform voor diep nadenken en toekomstplanning, waarbij het cruciale belang van samenwerking en communicatie bij het versterken van de relaties tussen leverancier en opdrachtnemer wordt benadrukt.
Posttijd: 26 december 2023